Je Jednou z moderních průmyslových velkokapacitních prádelen v Česku, která je schopna plně uspokojit požadavky zákazníka. Navíc už jako jediná v zemi, která zůstala ve vlastnictví města. To je Prádelna a čistírna Jihlava, s.r.o. „Našim zákazníkům nabízíme komplexní služby přesně dle jejich požadavků, což je velice pracné a jen tak někdo nedělá,“ sdělila jednatelka společnosti Martina Prošková.
Nemáte čas číst? Poslechněte si článek v audio verzi.
Nakolik důležitou roli hraje velkokapacitní prádelna a čistírna v životě člověka 21. století?
Funguje pro občany především jako sběrna prádla, protože dnes už má automatickou pračku a sušičku téměř každý. Proto k nám lidé nosí pouze materiály, se kterými si neví rady a to zejména oděvy na chemické či mokré čištění, nebo i prádlo nadměrných rozměrů, se kterými si doma na žehlicích prknech neporadí. Pro řadové obyvatele jsme tedy samozřejmostí, ale převážně jako čistírna. Zakázky na praní od nich téměř nedostáváme, ale tak tomu bývalo i v minulosti.
Vaším zřizovatelem je město Jihlava. Počítám, že to asi není příliš obvyklé?
To není, jsme jedinou společností v oboru v zemi, která zůstala ve vlastnictví města. V tržním prostředí, kde je konkurence v našem oboru opravdu tvrdá, se řadíme mezi prádelnu střední velikosti s výbornou pověstí, což nás velmi těší. Nicméně je za tím dlouholetá dřina, kdy jsme se dokázali prosadit, sami si získat zakázky a prádelnu posouváme stále dál.
Pojďme si podrobněji projít jednotlivé služby, které zákazníkům nabízíte?
Poskytujeme veškeré služby související se servisem prádla. To znamená praní prádla a pronájem, čištění prádla a šatstva plus vše, co s tím souvisí. Hlavní náplní naší činnosti, z více než devadesáti procent, je velkokapacitní praní prádla pro hotelové zákazníky zejména v Praze, dále pak v Brně, Znojmě, Jihlavě a blízkém okolí. Jedná se o čtyř nebo pětihvězdičkové hotely, pro které provádíme komplexní služby.
Můžete být konkrétnější, co vše tyto služby obnáší?
Záleží na konkrétním zákazníkovi a jeho standardech. Jsou hotely, které mají vlastní prádlo a my se jim staráme o jeho praní včetně čištění oděvů. Takových je zhruba polovina. Druhou pak tvoří ti, kteří chtějí mít prádlo pronajaté.
Pronajaté?
Ano. Takový zákazník má vybraný seznam dodavatelů a materiálů, které pro ně můžeme nakupovat. Přesně podle těchto požadavků my toto prádlo nakoupíme a pak jim ho pronajmeme a současně i pereme a čistíme stejně jako u těch, které jej mají vlastní. Rozdíl je jenom v tom, že patří nám.
To zřejmě musí patřit mezi vaše velké výhody?
Je to tak, jsme jedni z mála, kteří tuto přidanou hodnotu zákazníkovi poskytují, neboť je to o dost pracnější. Nejsme jako ti, co mají jednodruhové prádlo, které komukoliv, kdykoliv a kamkoliv ze skladu zapůjčí. U nás mezistupeň v podobě skladu odpadá, vše probíhá přímo na trase prádelna – konkrétní zákazník. Nárazově rovněž zapůjčujeme prádlo na jednorázové akce typu svatby, kongresy, konference a další.
O jak velkém rozsahu služeb se bavíme?
Průměrně o 450 tunách prádla měsíčně, což je obrovské množství. Tímto rozsahem patříme v zemi mezi středně velké prádelny. Největší nápor bývá v období turistické sezony, od května do konce září. Zájem o Česko, coby kongresovou zemi, neustále stoupá, to se logicky projevuje i na rozsahu naší práce. Od covidové pandemie tu navíc vyrostla spousta nových ubytovacích zařízení.
Předpokládám, že základem všeho je ve vašem případě kvalitní voda, která je k praní prádla potřeba?
Přesně tak, ta je nejdůležitější úplně ve všem. Máme čtyři vlastní vrty, z nichž vyčerpanou vodu zbavujeme všech nežádoucích látek a upravujeme na nulovou tvrdost. Je to sice poměrně drahá záležitost, ale bez perfektní kvality vody s nulovou tvrdostí se vlákno ne otevře, enzymy nefungují a tudíž se neuvolní ušpinění. Proto je voda tak důležitá. Náš provoz je v mnoha směrech hodně ekologický. Můžete svá slova rozvést? Máme novou plynovou kotelnu s nízkoemisními kotly, kde vyrábíme páru, která je pro prádelny hnacím motorem. Kompletně jsme přestavěli rozvody páry tak, aby úniky po cestě ke strojům byly co nejmenší. Už druhým rokem máme na střechách instalovanou fotovoltaiku, díky které získáváme vlastní elektrickou energii. Ta nám samozřejmě nestačí, protože provozy prádelen jsou extrémně energeticky náročné, ale elektřinou rozhodně neplýtváme. A pokud jde o plyn, u něj se nám daří dělat velké úspory zejména využitím teplé odpadní vody na předehřev vstupní studené a využitím dostupných rekuperací tepla.
Můžete svá slova rozvést?
Máme novou plynovou kotelnu s nízkoemisními kotly, kde vyrábíme páru, která je pro prádelny hnacím motorem. Kompletně jsme přestavěli rozvody páry tak, aby úniky po cestě ke strojům byly co nejmenší. Už druhým rokem máme na střechách instalovanou fotovoltaiku, díky které získáváme vlastní elektrickou energii. Ta nám samozřejmě nestačí, protože provozy prádelen jsou extrémně energeticky náročné, ale elektřinou rozhodně neplýtváme. A pokud jde o plyn, u něj se nám daří dělat velké úspory zejména využitím teplé odpadní vody na předehřev vstupní studené a využitím dostupných rekuperací tepla.
Kolik zaměstnanců se o provoz prádelny stará?
Ve dvou směnách zde pracuje devadesátka zaměstnanců. Neustále se snažíme pořizovat nové a kvalitnější strojní vybavení, které ulehčuje lidskou práci a zároveň umožňuje zpracovávat více prádla a rychleji při stejném počtu zaměstnanců. To je koncepce, které se už nějakou dobu držíme, protože veškerá zařízení se vyvíjí a mění.
Ten, kdo by chtěl v prádelně pracovat, asi musí počítat s jistou fyzickou náročností, že?
Určitě je potřeba dobrý zdravotní stav, aby takový člověk ustál osmihodinovou pracovní směnu. Při ní jste celou dobu na nohou, i když se neustále snažíme práci zlehčovat, aby nemuseli zaměstnanci tolik prádla tahat na rukou. Například jsme nakoupili vozíky s pohyblivými dny, takže už není třeba se tolik ohýbat, jelikož se dno s ubývající váhou prádla zvedá a ergonomické rohože i další pořízení technologie do provozu uleví zaměstnancům zejména při žehlení. Podle zájmu si ale myslím, že o práci u nás lidé stojí, alespoň v poslední době se to tak jeví.
Hlásí se vám potencionální noví zaměstnanci?
Ano, svoji roli v tom určitě hraje i fakt, že jsme v posledních deseti letech vylepšili mzdové podmínky a benefity, které mohou čerpat. Produktivita v tomto směru hraje velkou roli, čím rychleji zaměstnanci prádlo zpracují, tím vyšší mají výkonnostní odměny. Pokud by ale měl kdokoliv zájem a chtěl rozšířit naše řady, může se nám určitě ozvat a zkusit to u nás.
Kdy jste zavedli zákaznický portál na vašich webových stránkách a nakolik se osvědčil?
Zavedli jsme jej začátkem tohoto roku a překlopili do něj prakticky všechny naše zákazníky. Díky tomu nám odpadla většina papírové byrokracie. Klient si přes rozhraní zadá objednávku, my ji převezmeme do našeho systému, kde je také generován dodací list, který jde zpět po provedení služby elektronicky k zákazníkovi. Ten tak už v předvečer ví, jaký počet jakého sortimentu se k němu od nás další den dostane. Opět veliká úspora a výhoda.
Nakolik jste spokojení se zázemím areálu, v němž sídlíte?
Jsme zde v nájmu, ale musím říci, že v posledních letech do areálu majitel hodně investoval. Nové fasády, okna či vrata, areál je moc pěkný a udržovaný. I to je naše velká výhoda, hodně k nám zveme potencionální zákazníky a pěkné prostředí i hygiena a čistota provozu hrají v jejich rozhodování velkou roli.
Plánujete do blízké budoucnosti nějaké změny či vylepšení služeb společnosti? ¨
V areálu prádelny právě probíhají stavební práce, kdy ke konci příštího roku zprovozníme část budovy (přístavbu), kam umístíme další prací a žehlící linku. Dojde tím k navýšení kapacity prádelny cca o 35 procent, ale zejména zlepšení pracovních podmínek pro zaměstnance a eliminace rizika odstávek při poruchách. Při pracovním tempu 11 směn týdně pro každé zařízení, které prádlo zpracovává, je toto riziko velké. To bude rovněž znamenat potřebu příchodu nových zaměstnanců, které pro obsazení přístavby rozhodně budeme potřebovat. Tím se nabídnou úplně nové možnosti na trhu a na to už se všichni moc a moc těšíme.
Foto: Archiv Prádelna a čistírna Jihlava
Buďte první! Přidejte komentář