VODÁRENSKÁ AKCIOVÁ SPOLEČNOST, a.s. (VAS) je stabilní provozní společností, která se na Znojemsku stará o provoz více než 800 kilometrů vodovodní a přes 600 kilometrů kanalizační sítě, a to ve 112 obcích. Ředitel znojemské divize Ing. Zdeněk Jaroš, MBA zhodnotil uplynulý rok, popsal řešení mimořádných situací, rozvoj služeb i technologií a pohovořil o tom, jak společnost pečuje o spolehlivé dodávky pitné vody v regionu.
Jakmile jde o vodu, rozhodují zkušenosti i připravenost
V loňském rozhovoru jste představoval činnost vaší společnosti. Co se od té doby u vás změnilo nebo posunulo?
Uplynulé období bylo velmi intenzivní. Dokončili jsme rozsáhlou rekonstrukci naší největší provozované čistírny odpadních vod ve Znojmě – Dobšicích, pokračujeme v rozvoji služeb, digitalizaci i zavádění SMART technologií. Současně jsme si znovu potvrdili, jak důležitá je připravenost na mimořádné situace, které se v posledních letech objevují stále častěji
V nedávné době jste řešili mimořádnou událost spojenou se znečištěním zdroje pitné vody. Můžete ji přiblížit?
Velmi stručně, došlo ke znečištění únikem kejdy do řeky Dyje v obci Podmyče. Protože řeka Dyje zásobuje i vodní nádrž Znojmo, ze které je voda odebírána a upravována na pitnou, ohrožena byla dodávka pitné vody pro obyvatele Znojma i obcí, které jsou ze znojemské úpravny zásobované, tedy zhruba pro 55 tisíc obyvatel. Bylo nutné rychle a precizně reagovat. Neustále jsme monitorovali vzorky vody na přítoku do úpravny a kontrolovali je jak vizuálně, tak laboratorně. Při zjištění prvních podezřelých vzorků bylo přistoupeno k uzavření nátoku vody na úpravnu vody. Museli jsme tak rozhodnout, abychom zabránili tomu, že by se kontaminovaná voda dostala do vodovodního systému a současně abychom ochránili úpravárenské technologie. Během několika hodin byli svoláni kolegové z ostatních divizí, kteří začali navážet pitnou vodu z úpravny vody ve Štítarech v cisternách, a tak alespoň částečně zajistili plnění hlavních vodojemů Návrší a Kasárna. Později se k našim zaměstnancům přidaly i složky Hasičského záchranného sboru Jihomoravského kraje. Ve dne v noci jezdilo celkem 13 cisteren. V průběhu řešení této havárie jsme neustále úzce spolupracovali s Povodím Moravy, s. p., vedením Města Znojma, Odborem životního prostředí Městského úřadu ve Znojmě, Krajskou hygienickou stanicí i Hasičským záchranným sborem Jihomoravského kraje.
Jak takové situace zvládáte v praxi a jaké nároky to klade na vaše zaměstnance?
S krizovými událostmi už sice zkušenosti máme, většinou to ale byly povodně. Vodárenská akciová společnost má zpracovaný plán krizové připravenosti a podle něj jsme i tentokrát jednali. Spolupráce všech zapojených pracovníků byla od první chvíle koordinovaná a přínosná. Myslím, že si mnozí z našich zaměstnanců sáhli hodně hluboko a patří jim velké uznání. Naši technologové pitných vod, vedoucí úpravny vody Znojmo i její zaměstnanci, vedoucí distribuce vody, dispečeři, technici, laborantky i další podpůrné týmy, ti všichni pracovali téměř v nepřetržité pohotovosti. Klíčovou roli hrály zkušenosti, znalosti, ale také týmovost a společný cíl – dodávat lidem kvalitní pitnou vodu bez jakéhokoliv omezení v množství a kvalitě. A v neposlední řadě také kvalitní, technicky vyspělá vodárenská infrastruktura a moderní technologie úpravy vody, kterou na znojemské úpravně vody používáme.
Když pomineme tyto krizové situace, s jakými problémy se na vás lidé obracejí nejčastěji?
Lidé se na nás nejčastěji obracejí s požadavky na konkrétní služby. Jedná se zejména o dovoz pitné vody, vývoz odpadních vod, čištění kanalizačních přípojek, šachet a domovních rozvodů. Významnou oblastí je také projektování vodovodních a kanalizačních přípojek, včetně vyřízení potřebné dokumentace, a jejich následná stavební realizace. Lidé se na nás obracejí rovněž s technickými dotazy, roste zájem o instalace SMART vodoměrů. Ty už po dohodě s obcemi používáme na obecních objektech. Pomáhají nám sledovat spotřebu v reálném čase, rychle identifikovat poruchy a předcházet zbytečným ztrátám vody. Do budoucna v nich vidíme velký potenciál i pro běžné domácnosti. Často se na nás lidé obracejí také prostřednictvím naší prodejny vodohospodářského a instalačního materiálu, kde kromě zboží získají i odborné poradenství. Umíme zajistit i instalatérské služby na zakoupený materiál – od výběru až po odbornou montáž.
V jakých situacích se vyplatí obrátit přímo na vaši společnost?
V podstatě vždy, když jde o vodu nebo kanalizaci – od návrhu řešení přes realizaci až po servis. Výhodou je, že zákazník získá komplexní službu od jednoho partnera. Například mu vytvoříme projekt na přípojku, stavebně ho zajistíme, může u nás zakoupit materiál na realizaci, technicky schválíme a pomůžeme mu také naplánovat domovní rozvody vody a kanalizace v interiéru. A protože v našem týmu pracují i zkušení instalatéři, provedeme poté i realizaci. Zákazník tak nejen získává výhodu zkušeností, ale také úsporu času. Vše si totiž zajistí na jednom místě.
Zmiňoval jste Vodárenskou prodejnu, kterou jste loni otevřeli. Co u vás zákazníci nejčastěji hledají?
Nejčastěji materiál pro vodovody, kanalizace, topení a plyn, ale i vybavení do koupelen. Mnoho jich přichází s konkrétním problémem nebo nejasností při rekonstrukci. Neodcházejí ale pouze se zakoupeným materiálem, nýbrž i s konkrétním doporučením, jak situaci správně řešit. Zákazníci oceňují zejména to, že u nás nejde jen o běžný prodej zboží, ale o odborné poradenství podložené dlouholetou praxí.
Nabízíte tedy i instalatérské a další služby. V čem je vaše výhoda oproti běžným dodavatelům?
Naší hlavní výhodou je komplexnost služeb a rozsah zkušeností, které vycházejí ze zázemí vodárenské společnosti. Nejsme pouze dodavatelem jedné dílčí služby – dokážeme zajistit vše od návrhu technického řešení přes dodání materiálu až po odbornou instalaci a následný servis. Díky detailní znalosti vodárenských a kanalizačních systémů umíme řešit i složitější situace v domácnostech, na přípojkách nebo při rekonstrukcích, kde je potřeba dodržet technické normy a návaznost na veřejnou infrastrukturu. Zákazník tak má jistotu, že řešení je nejen funkční, ale i dlouhodobě správně provedené. Významnou výhodou je také garance kvality provedení, odpovědnost za odvedenou práci a možnost obrátit se na jedno kontaktní místo, které nese plnou odpovědnost za výsledek.
Hledáte i nové kolegy? Jaké profese ve vaší společnosti najdou uplatnění?
Naše společnost je poskytovatelem služeb spojených převážně s vodním hospodářstvím, takže u nás najdou uplatnění učební obory jako instalatér, vodař, elektrikář, strojní mechanik a podobně. Z maturitních a vyšších vzdělání jsou to pak například obory vodní a odpadové hospodářství, ekologie a ochrana životního prostředí nebo energetika. Avšak naše portfolio služeb je širší, značná část našich zaměstnanců se věnuje výstavbě vodovodů a kanalizací, projekční činnosti, prodeji vodohospodářského materiálu nebo vnitřnímu chodu firmy, kde jsou zapotřebí obory jako management obchodu, ekonomie a účetnictví, stavební inženýrství nebo také výpočetní technika. Škála je široká a rozmanitá. Škála je široká a rozmanitá, do výběrového řízení se může přihlásit každý. Někdy i nehledě na obor vzdělání, si s uchazečem padneme do noty.
Spustili jste kariérní web – co na něm zájemci najdou?
Web má za úkol přehledně a jednoduše informovat uchazeče o aktuálně hledaných pozicích k náboru. Návštěvník zjistí, jaké výhody přináší práce ve VAS. Pokud kariérní web navštíví student, zjistí, jaký typ spolupráce s námi může rozjet. Web je jedním z nástrojů, kterým se chceme uchazečům více otevřít a nechat je nahlédnout pod pokličku. S kolegy jako herci jsme vytvořili krátké video, které odhaluje možnosti práce u nás a vyzpovídali jsme kolegy, co se jim na práci u nás líbí. Veškeré fotografie, které na webu vidíte, jsou reálná pracoviště a tváře lidí, které budete po nástupu k nám potkávat.
Co byste vzkázal obyvatelům města a okolí?
Chtěl bych poděkovat všem obyvatelům Znojma a okolních obcí za důvěru a spolupráci. Budeme i nadále dělat maximum pro spolehlivé dodávky kvalitní pitné vody a bezpečné odvádění odpadních vod. Současně prosíme o ohleduplné hospodaření s vodou a správné užívání kanalizace. A pokud zaznamenáte poruchu nebo máte dotaz, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit.
Foto: Archiv VODÁRENSKÁ AKCIOVÁ SPOLEČNOST
Komentáře nejsou povoleny.