Hned pět základních služeb poskytuje Integrované centrum sociálních služeb Jihlava. Více je popisuje ředitelka centra Alena Řehořová.
Nemáte čas číst? Poslechněte si článek v audio verzi.
Jaké je hlavní poslání Integrovaného centra sociálních služeb?
Jsme poskytovatelem sociálních i zdravotních služeb, kterých nabízíme hned několik druhů. Prioritně poskytujeme zdravotní péči pro cílovou skupinu seniorů a lidí s demencí, zdravotním postižením a rodinám s dětmi.
Hlavní cílovou skupinou jsou zřejmě senioři?
Ano, mezi našimi klienty převažují. Stačí se jen podívat na demografickou křivku. Česká společnost stárne, dobře víme, co nás v budoucnosti čeká. Pokud se na nás ale obrátí rodina, kde má nějaký problém rodič nebo dítě, poskytneme služby i jim. Poskytujeme péči v domácnosti v rámci terénních služeb, kam naše pracovnice dochází. Naší prioritou je, abychom každého co nejdéle udrželi v domácím prostředí. Domov pro seniory vnímáme až jako poslední možnost. Máme v nabídce velké spektrum služeb, které můžeme různě kombinovat.
Pojďme se podrobněji podívat na jednotlivé činnosti ústavu. Popište, prosím, pečovatelskou službu.
Pečovatelská služba je zaměřená na seniory, osoby s demencí, zdravotním či duševním onemocněním nebo na rodiny s dětmi. Funguje sedm dní v týdnu od 7 do 20 hodin. Obvykle nás kontaktuje rodina člověka, ke kterému by měla služba směřovat. Zjistíme jeho stav, poskytneme i další poradenství ve směru k možným dávkám i pomůckám. Máme zde dvě stovky klientů, jimž se věnuje čtyřicítka pečovatelek.
Jak moc je tato služba vyžadovaná?
Stále více a více a my se snažíme vyhovět v požadavcích, které klienti potřebují. Každá domácnost je specifická, někdy nejsou podmínky ideální. My se proto snažíme pomoci tak, jak umíme. Na rozdíl od pobytových služeb, kde máme hodně pomůcek, je to v domácnostech přece jenom složitější. Tato služba je skutečně rozsáhlá a bude takovou i do budoucna. V každém případě platí, že se každého snažíme udržet v jeho domově, dokud to jde.
Je podobně vyžadovaná také odlehčovací služba?
I ona je na velkém rozmachu. Je to takový miniaturní domov pro seniory s deseti lůžky, ale přemýšlíme o jejím rozšíření, protože poptávka je enormní. V rámci této služby funguje nepřetržitý provoz, klienti obvykle přichází na dobu jednoho měsíc, maximálně zde mohou být v jednom kalendářním roce půl roku. Často to bývá třeba v okamžicích, kdy rodina, která o takového člověka pečuje, jede na dovolenou, nebo třeba při rekonstrukci jejich domácnosti. Snažíme se, abychom tyto klienty takříkajíc nepřepečovávali, reflektujeme jejich zvyklosti z domova.
Další službou vašeho ústavu je denní stacionář…
Ten funguje v Žižkově ulici, vždy od pondělí do pátku od 6.30 do 18.00. Dle domluvy si k nám klienty buď sami svážíme, nebo nám je sem vozí jejich rodina. Často se jedná o osoby, které žijí sami, rodinu mají daleko, takže s nimi nemůže být v každodenním kontaktu. Kapacita činí dvacet osob, průměrně jich zde máme každý den mezi deseti až patnácti.
Jaké je hlavní poslání této činnosti?
Jedná se především o aktivizační činnosti, cvičení paměti či pozornosti. Každým rokem děláme setkání s rodinami klientů, jejichž péči se snažíme kompenzovat. Příjemnou formou vyplňujeme každodenní čas těchto osob, aby nemusely být doma samy. A pokud někdy v budoucnu nastane čas, kdy budou muset odejít do pobytových služeb, proběhne jejich adaptace mnohem snadněji právě díky zvyklostem z denního stacionáře.
Už z názvu je patrné, čemu se věnuje domácí zdravotní péče.
Přesně tak, jedná se o naše zdravotní sestry v terénu. Jsem za ně moc ráda, protože se ideálně doplňují s naší sociální sférou. Tyto sestry dochází do domovů klientů a provádí různé úkony, namátkou třeba převazy, injekce, bandáže, nácvik chůze či mobility. Určitě platí, že doma se rozhodně stůně lépe než v nemocnici. Považuji za velký benefit, že se řada osob může doléčit v domácím prostředí. Navíc se jedná o službu, která je hrazená ze zdravotního pojištění.
Došli jsme až k domovu pro seniory. Jak velká je jeho kapacita?
Jedná se o poměrně velké zařízení, které obsahuje 146 lůžek. Jak jsem již naznačila, jedná se o klasickou pobytovou službu, která by měla přijít na řadu až v okamžiku, kdy už nejde situaci řešit jiným způsobem. Jedná se o nepřetržitý provoz, který zajišťuje 140 zaměstnanců. Neustále evidujeme okolo osmdesátky žádostí. Čekací doba, která se výrazně zkrátila, činí obvykle dva až tři měsíce.
Předpokládám, že k dispozici máte i moderní pomůcky…
Je to tak, máme tu různé polohovací a kompenzační pomůcky či zvedáky, díky nimž můžeme dělat různé druhy aktivizačních činností. Ve spolupráci s praktickými lékaři poskytujeme i paliativní péči. Letos jsme začali také s biografickou péčí. Máme řadu dalších představ a vizí, kam se chceme v tomto směru posunout.
Bude do budoucna potřeba zvyšovat kapacity pro vaši činnost?
Myslím, že každý dobře vnímá demografickou křivku. Do roku 2050 bude ve společnosti daleko více osob starších osmdesáti let, kteří budou potřebovat péči. Rozhodně tak bude potřeba posílení terénních služeb, protože domovy nebudou schopné všechny pobrat.
Bude třeba zřizovat či stavět nové budovy?
Myslím si, že není smyslem stavět nové budovy, spíše se bude jednat o personální krizi než o krizi kapacit. Ne vždy se nám samozřejmě daří najít zodpovědné zaměstnance. Občas se dostáváme do situace, kdy přijímáme uchazeče jen proto, že splňuje požadavky.
Chápu to správně, že ne každý je schopný u této profese vydržet?
Svým způsobem ano. S našimi požadavky není schopen se vyrovnat, takže se po jednom roce rozloučíme. Pokud ale jde o kapacity, všichni jsme jimi limitovaní. I proto se snažíme zajistit maximální možnost služeb v domácnosti jednotlivých osob. Nebýt podpory domácí komunitní péče, sociální služby by se zhroutily, to je prostě fakt.
S jakými plány hledíte do budoucnosti?
Chtěli bychom navýšit počet lůžek na pobytové odlehčovací služby. Zde se jedná o vyjednávání s městem Jihlava, zda by se daly uvolnit pro tyto potřeba další byty. Dále bychom chtěli v domově pro seniory zrekonstruovat stravovací zařízení. Čeká se jen na vazby z evropských dotací, které by město dofinancovalo zbývající částkou. Dále máme v plánu nabírat zaměstnance do terénních služeb. Chceme také zřizovat další služby ambulantního rázu.
Foto: Archiv Integrované centrum sociálních služeb Jihlava
Buďte první! Přidejte komentář