Pojistná událost je prověrkou dobře sjednaného pojištění. Leccos o tom vědí v Centru pojištění Exkaso, s. r. o., v Chrudimi. Za více než čtvrtstoletí praxe byli svědky mnoha situací, kdy klienti po „ráně osudu“ ocenili, že jim pojištění spravují právě zde. Hovoří o tom jednatelka společnosti Ing. Blanka Vašková.
Nemáte čas číst? Poslechněte si článek v audio verzi.
Proč se vyplatí pojistit se u vás, a ne přímo v konkrétní pojišťovně?
Konkrétní pojišťovna vám nabídne jen svoje produkty, ale v jiné mohou mít něco, co lépe odpovídá vašim potřebám. My jsme nezávislá makléřská společnost prověřená Českou národní bankou, která se v prostředí plném permanentních změn dobře orientuje a umí porovnat a vyhodnotit nabídky různých pojistitelů. Našim klientům po podrobné analýze vyhledáváme vždy to nejvýhodnější pojištění z hlediska krytí škod i výše pojistného. Ročně řešíme stovky škodních událostí s téměř stoprocentním úspěchem výplaty pojistného plnění. A co je zejména důležité, je to, že uzavřením pojistné smlouvy naše práce v podstatě začíná. Klient v nás získává partnera, který bude „bdít“ nad jeho pojištěním, poskytovat mu důležité informace k jeho pojištění, zajišťovat mu realizaci změn a, pokud dojde ke škodě, jednáme z výrazně respektovanější pozice vůči pojišťovně.
Kolik si za takový nadstandard účtujete?
Pro klienta jsou tyto služby bezplatné. Role pojišťovacích makléřů je dána zákonem a svázána přísnými pravidly.
Jaká pojištění dokážete zprostředkovat a spravovat?
V zásadě všechna. V oblasti pojištění občanů nabízíme pojištění všeho důležitého k životu. Společnostem a firmám jsou k dispozici naše bohaté zkušenosti v širokém spektru oborů – od průmyslových odvětví po obchod, služby a řemesla. Ke každému klientovi přistupujeme individuálně. Základem fungování naší společnosti je maximální respekt k tomu, že je každý jiný a má jiné potřeby a preference. Vychází to ze slibu, který jsem si dala při založení společnosti. Mým cílem nebylo vybudovat pojišťovací impérium, ale společnost s příjemnou atmosférou, kde mají klienti jistotu špičkové péče. Věřím, že se to podařilo. Máme stabilní klientelu a nemáme problém s tím, že by nám klienti odcházeli proto, že někde dostanou něco lepšího. Není u nás výjimkou, že se vzájemné vztahy překlápí z profesionálních do přátelských.
Na co myslíte, když po různých pohromách běží v televizi záběry nešťastníků, kteří se nepojistili anebo tuší, že je jejich pojistka nedostatečná?
Samozřejmě je mi těch lidí velmi líto, ale jako odborník vidím za hranici stručného zpravodajství. V detailech bývá zpravidla leccos jinak. Lidé míní, že pojištění nepotřebují, považují ho za zbytečné, protože si myslí, že jim nic takového nehrozí. A pak vidíte případy, kdy člověk naráz přijde o značný majetek. Typický příklad je auto za půldruhého milionu bez havarijního pojištění, jehož majitel strhnul řízení ve snaze zabránit srážce s jiným vozem. Viník ujede a je neznámý, a majitel zničeného auta je bez nároku na náhradu škody. Nebo majitel domu s dvacet let starou a neaktualizovanou pojistkou, který nemovitost v průběhu času zrekonstruoval a rozšířil. Když po ničivém požáru, záplavě nebo vichřici pojišťovna vyplatí náhradu s výrazným krácením pojistného plnění, dotyčný se nesmírně diví. My našim klientům hodnoty majetku i pojistná rizika pravidelně aktualizujeme, aby k takovým situacím nedocházelo.
Máte pro svoji práci nějaké krédo?
Dobré jméno se bez poctivé práce nedá vybudovat. Naše práce nás baví a děláme ji s maximální péčí o zájmy klienta. Znalostní kredit musí jít s tím morálním ruku v ruce.
Foto: Archiv Exkaso
Komentáře nejsou povoleny.