Nemáte čas číst? Poslechněte si článek v audio verzi.
Na humpoleckou rodinnou firmu ADORES se můžete směle obrátit jak ohledně zajištění dovolené, tak s požadavky na pojištění. ADORES působí v Humpolci a širokém okolí již spoustu let, klientům poskytuje profesionální servis v oblasti komplexního pojištění – od vozidel přes majetek, životní pojištění, penzijní produkty a pojištění firem, zároveň s nimi můžete vyrazit pohodlně a bez starostí na dovolenou dle vašich přání. Společnost ADORES cestovní agentura zakládali manželé Hana a Milan Dočkalovi v roce 2000. Poté v roce 2002 byla založena společnost ADORES centrum pojištění, v té době měl Milan Dočkal již několikaleté zkušenosti v oblasti pojištění. Společnosti byly založeny se záměrem poskytnout nejvýhodnější nabídku pojištění jak pro podnikatelské subjekty, tak pro občany, a to napříč pojišťovnami, a nabídnout dovolenou na míru od různých cestovních kanceláří na jednom místě. Teď ADORES vedou jeho děti Marcela a Petr, kteří vyprávějí nejenom o firmě, ale i o trendech v cestování a o tom, na co by se běžný smrtelník měl nechat pojistit.
Co se vlastně skrývá za názvem vaší firmy ADORES?
Marcela: Firmu založili naši rodiče. Taťka působil v té době již dlouhou dobu v oblasti pojišťovnictví a zároveň s mamkou rádi cestovali. Tak tyto aktivity skloubili dohromady a vznikl ADORES – Agentura pro dovolenou, reality a služby. Firma se dobře uchytila, taťka odvedl velký kus práce a my s bratrem se snažíme jít v jeho šlépějích, ADORES stále rozvíjet a držet kvalitu služeb. Za tím vším nestojí jen značka, ale hlavně také lidé – náš skvělý tým. Spolu s našimi kolegy nyní pokračujeme v myšlence a v nasazení, ve kterém byla společnost založena, i když už taťka není mezi námi. V současnosti je nás celkem osmnáct a každý spolupracovník je jeden díl ADORES, bez nich by to nešlo. Díky všem kolegyním a kolegům můžeme dělat naše služby poctivě, s osobním přístupem a srdcem.
Jste cestovní agentura a pojišťovací makléřství, což znamená, že nemáte vlastní produkty, ale nabízíte zájezdy cestovních kanceláří a pojistné produkty pojišťoven. Z toho mi vyplývá, že musíte mít velký přehled, jak v oblasti pojišťovnictví, tak v cestovním ruchu?
Marcela: Ano, zastupujeme velké i malé cestovní kanceláře na českém trhu a v oblasti pojištění se orientujeme na nabídky všech pojišťoven s tuzemským zastoupením. Ať k nám klient přijde s jakýmkoliv přáním či požadavkem, snažíme se pro něj najít to nejlepší a nejvýhodnější řešení. A to včetně kompletního následného servisu a vyřízení pojistné události, pokud jde o pojištění.
V dnešní době je také trend si zařídit služby on-line, jak toto vnímáte vy ve vašich kancelářích?
Petr: Máte pravdu. Ale přijde nám, že poslední dobou naopak přibývá lidí, kteří nechtějí komunikovat po telefonu s automaty. Upřednostňují osobní kontakt před internetovou anonymitou a rádi zajdou přímo do kamenných poboček – kanceláří, kde vyřídí vše osobně. Vždy vědí, na koho konkrétně se u nás mohou obrátit, získají osobní servis, naše zkušenosti a doporučení, důvěřují nám. V našich kancelářích je vždy někdo, kdo je schopen klientům pomoci a s lidským přístupem nabídnout řešení. Na druhou stranu jdeme s dobou, a pokud někdo preferuje online komunikaci, tak mu rádi vyjdeme vstříc.
Blíží se sezona letních dovolených. Můžete prozradit, jaké zahraniční destinace jsou zrovna v kurzu?
Marcela: Po covidu obecně vzrostla chuť Čechů cestovat. Řada lidí si dopřává zahraniční dovolenou i dvakrát do roka. Cenově dostupné se staly exotické země jako Vietnam, Thajsko, Omán, Dominikánská republika nebo Zanzibar, díky přímým letům z Prahy. Výlety za exotikou frčí především na podzim, v zimě a na jaře. Přes letní sezonu lidé míří hlavně do Řecka, Turecka nebo nyní do Egypta. O klienty se postaráme od A do Z. Poradíme jim s výběrem zájezdu a zařídíme vše od dopravy přes ubytování a stravu po výlety v dané destinaci, parkování na letišti, pojištění.
Pokud zabrousíme do oblasti pojišťovnictví. Je jasné, že člověk by neměl zanedbat pojištění na cesty. Co dalšího bychom měli mít v běžném životě pojištěné?
Petr: Je fakt, že spoustu důležitých pojištění stále řada lidí opomíjí. Pojistí si třeba auto, ale už nemají pojištěný dům či byt proti živelným katastrofám či krádeži. Důležité je i pojištění občanské odpovědnosti, protože každý z nás může někdy někomu jinému způsobit škodu, a nezřídka se jedná o nemalé částky, na které se pojištění opravdu vyplatí. A v neposlední řadě lidé často zapomínají i na životní pojištění. Nikdy nevíte, co se může přihodit a díky životnímu pojištění nezůstanete v těžkých situacích bez příjmu. V každém případě ale platí, že pojistka se musí umět dobře udělat. S tím zájemcům rádi pomůžeme a připravíme pojištění na míru. Vždy pro nás hraje hlavní roli klient a naší snahou je i v případě plnění pojistné události vyřídit vše ku jeho maximálnímu prospěchu.
Lidé v oblasti pojištění myslí i oblasti pojištění myslí i na svoje domácí mazlíčky. Setkáváte se i je domácí mazlíčky. Setkáváte se i s tímto druhem pojistek?
Petr: Samozřejmě a stále častěji. Pro lidi je pes nebo kočka členem rodiny a ani zvířatům se nevyhýbají nemoci a úrazy. A veterinární výlohy nejsou levnou záležitostí, tudíž i pojištění domácího mazlíčka je na místě. Takže pokud chcete kromě sebe pojistit i své zvíře, přijďte k nám a my vám rádi poradíme.
Foto: Archiv ADORES
Buďte první! Přidejte komentář